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Información libre de falseo a tiempo

Supervisión robotizada para reducir el falseo
Ve en tiempo real el avance de tu levantamiento
Especializada para entrevistas cara a cara en calle
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Beneficios que obtendrás con collectyon

Ve en tiempo real la ubicación de tus encuestadores

Robot 24 horas detectando falseo o errores de los encuestadores

Estadísticas automáticas de tu productividad, contacteo y rechazo

Crea rápido y fácil formularios y cuestionarios avanzados

Coordina más fácil tus encuestadores

Encuentra encuestadores calificados en otras ciudades

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¿Cómo me facilita la vida collectyon?

1.
Cuestionario

1.

Fácil de usar, crea tu cuestionario en pocos minutos.

2.

No requieres ser programador para crear y transmitir el cuestionario.

3.

Contamos con múltiples tipos de preguntas: dicotómicas, escala, opción múltiple, emojis, coordenadas, fotografía, audio, video, etc.

4.

Tu cuestionario puede tener tantas preguntas como desees.

5.

Podrás cargar catálogos de respuestas.

6.

Capacidad de árboles de secuencia lógica para la arquitectura de cuestionarios.

7.

Clic en el mapa para habilitar las ciudades o C.P. donde podrá encuestar tu personal.

8.

Clic para definir cuantas encuestas podrán recolectar por perfil.

9.

Sube tu manual y video a nuestra plataforma para capacitar encuestadores.

10.

Migración de datos y vinculación con múltiples plataformas como: spss dimensions®, entry ware®, soda®, etc.

11.

Compatibilidad con plataformas cartográficas y de geo data.

2.
Recolección

1.

Funciona en teléfonos inteligentes y tabletas Android e iOS, con o sin conexión a datos celulares.

2.

Aplicación que maximiza la duración de la batería de tu celular.

3.

Cuestionario legible y atractivo.

4.

Garantía de no perder los cuestionarios ya aplicados.

5.

Sincronización de cuestionarios rápida “celular-nube”

6.

Con un clic agrega o desactiva encuestadores.

7.

Encuestador recibe sugerencias para mejorar su trabajo.

8.

Clasifica tus encuestadores según su calidad y productividad.

9.

Realiza predicción de tiempo que tomará terminar tu levantamiento basado en el avance efectivo.

10.

Tu encuestador ve: encuestas sincronizadas, incompletas, efectivas, canceladas y nomina.

3.
Supervisión

1.

Ahórrate dinero en supervisores con nuestros robots que detectan varios tipos de falseo en respuestas.

2.

Nuestra tecnología ayuda a disminuir la incorrecta aplicación de preguntas.

3.

Toma ventaja con nuestra tecnología que permite evidenciar encuestadores con mala calidad.

4.

Ofrecemos al cliente un tablero en línea para que supervise y valide el contenido de encuestas.

5.

Mira la productividad en tiempo real por persona, cuidad o perfil.

6.

Recibe alertas automáticas en tu celular cuando alguien tiene poca productividad, no inicio su jornada o algo esta fuera de orden.

7.

La plataforma detiene el levantamiento de un perfil cuando se alcanza la muestra.

8.

Reducimos retrasos gracias a nuestra plataforma que evidencia a tiempo personas o zonas con poco avance.

9.

Te damos acceso a nuestro tablero de análisis de productividad de la recolección.

10.

Preparada para seguir estándares establecidos por los procedimientos ISO 9001, ISO 20252 e ISO 27000.

4.
Procesamiento

1.

Base de datos lista de inmediato.

2.

Información 100% compatible.

3.

Podrás recibir los datos de tu encuesta en múltiples formatos como: .xls y .csv

4.

Carga tus resultados en múltiples plataformas de análisis como: tableau+®, spss®, etc.

5.

Tablero con reporte final de la productividad del levantamiento.

6.

Tu BD, fotografías, videos y audios estará guardada en nuestro servidor hasta un mes después de que concluyas tu proyecto.

7.

Podemos programar tus algoritmos personalizados para análisis-reporte automatizado de hallazgos.

1. Cuestionario

2. Recolección

3. Supervisión

4. Procesamiento

Fácil de usar, crea tu cuestionario en pocos minutos.

No requieres ser programador para crear y transmitir el cuestionario.

Contamos con múltiples tipos de preguntas: dicotómicas, escala, opción múltiple, emojis, coordenadas, fotografía, audio, video, etc.

Tu cuestionario puede tener tantas preguntas como desees.

Podrás cargar catálogos de respuestas.

Capacidad de árboles de secuencia lógica para la arquitectura de cuestionarios.

Clic en el mapa para habilitar las ciudades o C.P. donde podrá encuestar tu personal.

Clic para definir cuantas encuestas podrán recolectar por perfil.

Sube tu manual y video a nuestra plataforma para capacitar encuestadores.

Migración de datos y vinculación con múltiples plataformas como: spss dimensions®, entry ware®, soda®, etc.

Compatibilidad con plataformas cartográficas y de geo data.

Funciona en teléfonos inteligentes y tabletas Android e iOS, con o sin conexión a datos celulares.

Aplicación que maximiza la duración de la batería de tu celular.

Cuestionario legible y atractivo.

Garantía de no perder los cuestionarios ya aplicados.

Sincronización de cuestionarios rápida “celular-nube”

Con un clic agrega o desactiva encuestadores.

Encuestador recibe sugerencias para mejorar su trabajo.

Clasifica tus encuestadores según su calidad y productividad.

Realiza predicción de tiempo que tomará terminar tu levantamiento basado en el avance efectivo.

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Toma ventaja con nuestra tecnología que permite evidenciar encuestadores con mala calidad.

Ofrecemos al cliente un tablero en línea para que supervise y valide el contenido de encuestas.

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Preparada para seguir estándares establecidos por los procedimientos ISO 9001, ISO 20252 e ISO 27000.

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Tu BD, fotografías, videos y audios estará guardada en nuestro servidor hasta un mes después de que concluyas tu proyecto.

Podemos programar tus algoritmos personalizados para análisis-reporte automatizado de hallazgos.


Fácil de usar, crea tu cuestionario en pocos minutos.

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La plataforma detiene el levantamiento de un perfil cuando se alcanza la muestra.

Reducimos retrasos gracias a nuestra plataforma que evidencia a tiempo personas o zonas con poco avance.

Te damos acceso a nuestro tablero de análisis de productividad de la recolección.

Preparada para seguir estándares establecidos por los procedimientos ISO 9001, ISO 20252 e ISO 27000.

Base de datos lista de inmediato.

Información 100% compatible.

Podrás recibir los datos de tu encuesta en múltiples formatos como: .xls y .csv

Carga tus resultados en múltiples plataformas de análisis como: tableau+®, spss®, etc.

Tablero con reporte final de la productividad del levantamiento.

Tu BD, fotografías, videos y audios estará guardada en nuestro servidor hasta un mes después de que concluyas tu proyecto.

Podemos programar tus algoritmos personalizados para análisis-reporte automatizado de hallazgos.

Paquetes accesibles

BÁSICO

Beneficios

  • 1 licencia de diseño
  • 1 licencia de encuestador
  • Conteo de productividad
  • Tablero de reportes

USD $3 por usuario al mes

ESTANDARD

Beneficios

  • 1 licencia de diseño
  • 1 licencia de encuestador
  • Conteo de productividad
  • Tablero de reportes
  • Tracking de ubicaciones
  • Alerta a celular de gerente

USD $25 por usuario al mes

PREMIUM

Beneficios

  • 1 licencia de diseño
  • 1 licencia de encuestador
  • Conteo de productividad
  • Tablero de reportes
  • Tracking de ubicaciones
  • Alerta a celular de gerente
  • Detección de falseo encuesta
  • Tendencias por encuestador

USD $75 por usuario al mes

Opinión de nuestros clientes

estudio de mercado
Lorem, ipsum dolor sit amet consectetur adipisicing elit. Laudantium mollitia culpa inventore molestiae, quae rerum! Facere doloremque laudantium corrupti repellendus rem quo nam a eaque. Facere molestias blanditiis commodi fuga.

Javier Dominguez
EXXON MOBIL
investigación de mercado
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Javier Dominguez
EXXON MOBIL
levantamiento de encuestas
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Javier Dominguez
EXXON MOBIL

Tecnología que ponemos a tu servicio

Múltiples proyectos
por encuestador

levantamiento de encuestas

Aseguramiento
de calidad

recolección de encuestas

Rastreo de
productividad

maquila de encuestas

Evidencia del
levantamiento

maquilador de encuestas
Múltiples proyectos
por encuestador
levantamiento de encuestas
Aseguramiento
de calidad
recolección de encuestas
Rastreo de
productividad
maquila de encuestas
Evidencia del
levantamiento
maquilador de encuestas

Ejemplos de cuestionarios en los que se ha usado Collectyon

Pruebas de concepto

Usos y hábitos del consumidor

Participación de mercado

Monitoreo de precios

Impacto publicitario

Proceso de compra

Perfil psicográfico

Nivel socioeconómico

Auditorias y supervisión

Preferencias electorales

Antes de lanzar de forma masiva un producto o servicio al mercado es necesario minimizar el riesgo o posibilidad de fracaso.

El objetivo de este estudio es adaptar y mejorar las ideas para que tengan mayor potencial de aceptación en el usuario final.

Este estudio muestra al prospecto, lo más detallado posible, un producto, un guion, bocetos, gráficos o incluso una maqueta del producto, para entender en profundidad las fortalezas y debilidades del concepto y a partir de ahí construir un producto ganador.

Las pruebas de concepto evalúan:

Atractivo de una idea

Alternativas en el mercado

Población a los que les atrae el producto

Funciones o configuración

Temas para promoción, distribución y determinación del precio.

El objetivo es identificar y entender: Actitudes, motivaciones, patrones de comportamiento y necesidades insatisfechas.

No hay que olvidar que el consumidor lo es todo. En la comprensión del consumidor radica el éxito de la empresa. Un análisis como este, da pie a grandes ideas, nuevas funciones y beneficios.

No solo es entender las necesidades del usuario, sino entender la evolución de la demanda: ¿Cuánto cambian los paradigmas de consumo? ¿Cuál es la evolución de necesidades?

Hoy en día podemos hablar de un consumidor experto, pues cuenta con una amplia variedad de opciones, sobre informado y envuelto en cambios rápidos del mercado.
La participación de mercado es el porcentaje de ventas que una marca posee del mercado de un producto específico.

Es un índice de competitividad que nos indica que tan bien nos estamos desempeñando en el mercado con relación a nuestros competidores.

Este índice nos permite: Evaluar si el mercado está creciendo o declinando, identificar problemas en las ventas de la compañía, si es una situación en toda la industria o solo de algún participante, evidenciar tendencias en la selección de clientes por parte de algunos competidores y para entender las preferencias del público.

Lo anterior nos permite comprender si debemos mejorar nuestras estrategias de ventas, modificar beneficios en el producto o profundizar en descubrir por qué las compañías que antes lideraban el mercado han caído.
El índice de valor en la mente del consumidor es clave para conseguir incrementar nuestra tasa de conversión de prospectos, por ello es clave tener un entendimiento constante de los beneficios ofrecidos y las fluctuaciones en el precio de nuestros competidores directos.
La comunicación publicitaria debe tener en cuenta lo que el consumidor desea y necesita.

Este tipo de estudio permite conocer:

Verifica si tu público objetivo recuerda el mensaje y tu marca.

Evalúa la legibilidad, esto es si tu mensaje es claro y el consumidor lo entiende.

Identifica cualquier distorsión en el mensaje y qué parte está entendiendo el público.

¿Cómo comunicas tu mensaje frente al de los competidores? ¿De mejor o peor manera?

Asegúrate de que el mensaje no mate a tu marca (si descubres que el consumidor recuerda un mensaje muy creativo, pero ha olvidado la marca o producto, modifica la campaña).

Emociones y sentimientos hacia la marca por parte de la persona.

¿Qué opina el público objetivo de tu marca después de estar expuesto a la campaña?

Reconocimiento de marca, sobre todo, en el caso de marcas desconocidas.

Posicionamiento (el lugar que ocupa un producto frente a los competidores en la mente de los consumidores objetivo).

El proceso de compra son las etapas por las cuales los prospectos meta pasan antes de convertirse en clientes. Comúnmente son 4 etapas: reconocimiento del problema, búsqueda de opciones, consideración de la solución y decisión de compra.

Comprender la experiencia que vive un prospecto durante cada etapa es fundamental para crear y entregar experiencias relevantes y diferenciadas.

Con el fin de maximizar la satisfacción del cliente, las empresas siempre han enfatizado los momentos de la verdad en cada punto de contacto.
Los rasgos psicográficos hacen referencia a la personalidad, estilo de vida, intereses, aficiones y valores de los consumidores. Este perfilamiento nos permite ganar entendimiento de qué motiva a los clientes a comprar, que condiciona la adquisición de determinados productos, el origen de la forma de expresar su personalidad a través de productos o marcas

Los criterios de segmentación psicográfico principales son:

Estilo de vida. El perfil psicográfico del consumidor tiene muy en cuenta las creencias, valores, aficiones e intereses de los individuos. Estos valores pueden ser conservadores, liberales, familiares, abiertos al cambio, etc.

Rasgos de personalidad. Esta clasificación puede englobar a los sujetos en materialistas, idealistas, extrovertidos, introvertidos, impulsivos… rasgos que aportan también valiosa información para el proceso de compra.

Clase social. Aquí la población es dividida considerando su puesto de trabajo y estatus social. Las clasificaciones más comunes de este grupo dividen a los consumidores en altos directivos, cargos intermedios, profesionales, administrativos, trabajadores manuales cualificados y no cualificados, desempleados, jubilados…

Para conocer las diferentes condiciones económicas y sociales de la población existe el nivel socio económico que es la medición del nivel de bienestar de un hogar, es decir, el nivel en el cual están satisfechas las necesidades de una familia.

Para determinar este nivel de satisfacción se considera los siguientes elementos que son los que forman la calidad de vida:
1.

Desarrollo intelectual.

2.

Finanzas y prevención.

3.

Comunicación y entretenimiento.

4.

Comodidad y practicidad.

5.

Salud e higiene.

6.

Espacio.

Las compañías requieren validar si durante el momento de la verdad su personal se apega a los procesos y protocolos establecidos, para ello constantemente envían visitas mystery shopper, auditorias presenciales o evaluaciones periódicas, donde miden factores como:

Servicio y atención al cliente

Acomodo y exhibición de producto

Inventario disponible

Actualización y exhibición de precios

Fecha de arranque de promociones

Negociaciones no autorizadas

Practicas fraudulentas

Limpieza y mantenimiento

La selección de un candidato para desempeñar una posición pública requiere evaluar el nivel de conocimiento público, preferencia partidista, empatía social y percepciones de la población.

Con esta información geo referenciada el equipo de campaña puede generar propuestas orientadas y focalizar el perfil apropiado del candidato, su discurso y las propuestas clave durante su campaña. Este tipo de estudio ayuda a orientar la estrategia de comunicación, la agenda temática, geográfica y demográfica; es decir, enfocar el trabajo en los segmentos más importantes y rentables; las zonas prioritarias para visitar, el tipo de materiales y los medios más influyentes para conectarnos con los votantes.

La opinión pública es voluble, cambiante, sujeta a factores subjetivos. Noticias, eventos, filtraciones, errores de los candidatos o los partidos, pueden modificar dramáticamente las tendencias.

Ejemplos de cuestionarios en los que se ha usado Collectyon

Pruebas de concepto

Usos y hábitos del consumidor

Participación de mercado

Monitoreo de precios

Impacto publicitario

Proceso de compra

Perfil psicográfico

Nivel socioeconómico

Auditorias y supervisión

Preferencias electorales

Antes de lanzar de forma masiva un producto o servicio al mercado es necesario minimizar el riesgo o posibilidad de fracaso.

El objetivo de este estudio es adaptar y mejorar las ideas para que tengan mayor potencial de aceptación en el usuario final.

Este estudio muestra al prospecto, lo más detallado posible, un producto, un guion, bocetos, gráficos o incluso una maqueta del producto, para entender en profundidad las fortalezas y debilidades del concepto y a partir de ahí construir un producto ganador.

Las pruebas de concepto evalúan:

Atractivo de una idea

Alternativas en el mercado

Población a los que les atrae el producto

Funciones o configuración

Temas para promoción, distribución y determinación del precio.

El objetivo es identificar y entender: Actitudes, motivaciones, patrones de comportamiento y necesidades insatisfechas.

No hay que olvidar que el consumidor lo es todo. En la comprensión del consumidor radica el éxito de la empresa. Un análisis como este, da pie a grandes ideas, nuevas funciones y beneficios.

No solo es entender las necesidades del usuario, sino entender la evolución de la demanda: ¿Cuánto cambian los paradigmas de consumo? ¿Cuál es la evolución de necesidades?

Hoy en día podemos hablar de un consumidor experto, pues cuenta con una amplia variedad de opciones, sobre informado y envuelto en cambios rápidos del mercado.
La participación de mercado es el porcentaje de ventas que una marca posee del mercado de un producto específico.

Es un índice de competitividad que nos indica que tan bien nos estamos desempeñando en el mercado con relación a nuestros competidores.

Este índice nos permite: Evaluar si el mercado está creciendo o declinando, identificar problemas en las ventas de la compañía, si es una situación en toda la industria o solo de algún participante, evidenciar tendencias en la selección de clientes por parte de algunos competidores y para entender las preferencias del público.

Lo anterior nos permite comprender si debemos mejorar nuestras estrategias de ventas, modificar beneficios en el producto o profundizar en descubrir por qué las compañías que antes lideraban el mercado han caído.
El índice de valor en la mente del consumidor es clave para conseguir incrementar nuestra tasa de conversión de prospectos, por ello es clave tener un entendimiento constante de los beneficios ofrecidos y las fluctuaciones en el precio de nuestros competidores directos.
La comunicación publicitaria debe tener en cuenta lo que el consumidor desea y necesita.

Este tipo de estudio permite conocer:

Verifica si tu público objetivo recuerda el mensaje y tu marca.

Evalúa la legibilidad, esto es si tu mensaje es claro y el consumidor lo entiende.

Identifica cualquier distorsión en el mensaje y qué parte está entendiendo el público.

¿Cómo comunicas tu mensaje frente al de los competidores? ¿De mejor o peor manera?

Asegúrate de que el mensaje no mate a tu marca (si descubres que el consumidor recuerda un mensaje muy creativo, pero ha olvidado la marca o producto, modifica la campaña).

Emociones y sentimientos hacia la marca por parte de la persona.

¿Qué opina el público objetivo de tu marca después de estar expuesto a la campaña?

Reconocimiento de marca, sobre todo, en el caso de marcas desconocidas.

Posicionamiento (el lugar que ocupa un producto frente a los competidores en la mente de los consumidores objetivo).

El proceso de compra son las etapas por las cuales los prospectos meta pasan antes de convertirse en clientes. Comúnmente son 4 etapas: reconocimiento del problema, búsqueda de opciones, consideración de la solución y decisión de compra.

Comprender la experiencia que vive un prospecto durante cada etapa es fundamental para crear y entregar experiencias relevantes y diferenciadas.

Con el fin de maximizar la satisfacción del cliente, las empresas siempre han enfatizado los momentos de la verdad en cada punto de contacto.
Los rasgos psicográficos hacen referencia a la personalidad, estilo de vida, intereses, aficiones y valores de los consumidores. Este perfilamiento nos permite ganar entendimiento de qué motiva a los clientes a comprar, que condiciona la adquisición de determinados productos, el origen de la forma de expresar su personalidad a través de productos o marcas

Los criterios de segmentación psicográfico principales son:

Estilo de vida. El perfil psicográfico del consumidor tiene muy en cuenta las creencias, valores, aficiones e intereses de los individuos. Estos valores pueden ser conservadores, liberales, familiares, abiertos al cambio, etc.

Rasgos de personalidad. Esta clasificación puede englobar a los sujetos en materialistas, idealistas, extrovertidos, introvertidos, impulsivos… rasgos que aportan también valiosa información para el proceso de compra.

Clase social. Aquí la población es dividida considerando su puesto de trabajo y estatus social. Las clasificaciones más comunes de este grupo dividen a los consumidores en altos directivos, cargos intermedios, profesionales, administrativos, trabajadores manuales cualificados y no cualificados, desempleados, jubilados…

Para conocer las diferentes condiciones económicas y sociales de la población existe el nivel socio económico que es la medición del nivel de bienestar de un hogar, es decir, el nivel en el cual están satisfechas las necesidades de una familia.

Para determinar este nivel de satisfacción se considera los siguientes elementos que son los que forman la calidad de vida:
1.

Desarrollo intelectual.

2.

Finanzas y prevención.

3.

Comunicación y entretenimiento.

4.

Comodidad y practicidad.

5.

Salud e higiene.

6.

Espacio.

Las compañías requieren validar si durante el momento de la verdad su personal se apega a los procesos y protocolos establecidos, para ello constantemente envían visitas mystery shopper, auditorias presenciales o evaluaciones periódicas, donde miden factores como:

Servicio y atención al cliente

Acomodo y exhibición de producto

Inventario disponible

Actualización y exhibición de precios

Fecha de arranque de promociones

Negociaciones no autorizadas

Practicas fraudulentas

Limpieza y mantenimiento

La selección de un candidato para desempeñar una posición pública requiere evaluar el nivel de conocimiento público, preferencia partidista, empatía social y percepciones de la población.

Con esta información geo referenciada el equipo de campaña puede generar propuestas orientadas y focalizar el perfil apropiado del candidato, su discurso y las propuestas clave durante su campaña. Este tipo de estudio ayuda a orientar la estrategia de comunicación, la agenda temática, geográfica y demográfica; es decir, enfocar el trabajo en los segmentos más importantes y rentables; las zonas prioritarias para visitar, el tipo de materiales y los medios más influyentes para conectarnos con los votantes.

La opinión pública es voluble, cambiante, sujeta a factores subjetivos. Noticias, eventos, filtraciones, errores de los candidatos o los partidos, pueden modificar dramáticamente las tendencias.

Ejemplos de cuestionarios en los que se ha usado Collectyon


Antes de lanzar de forma masiva un producto o servicio al mercado es necesario minimizar el riesgo o posibilidad de fracaso.

El objetivo de este estudio es adaptar y mejorar las ideas para que tengan mayor potencial de aceptación en el usuario final.

Este estudio muestra al prospecto, lo más detallado posible, un producto, un guion, bocetos, gráficos o incluso una maqueta del producto, para entender en profundidad las fortalezas y debilidades del concepto y a partir de ahí construir un producto ganador.

Las pruebas de concepto evalúan:

Atractivo de una idea

Alternativas en el mercado

Población a los que les atrae el producto

Funciones o configuración

Temas para promoción, distribución y determinación del precio.

El objetivo es identificar y entender: Actitudes, motivaciones, patrones de comportamiento y necesidades insatisfechas.

No hay que olvidar que el consumidor lo es todo. En la comprensión del consumidor radica el éxito de la empresa. Un análisis como este, da pie a grandes ideas, nuevas funciones y beneficios.

No solo es entender las necesidades del usuario, sino entender la evolución de la demanda: ¿Cuánto cambian los paradigmas de consumo? ¿Cuál es la evolución de necesidades?

Hoy en día podemos hablar de un consumidor experto, pues cuenta con una amplia variedad de opciones, sobre informado y envuelto en cambios rápidos del mercado.
La participación de mercado es el porcentaje de ventas que una marca posee del mercado de un producto específico.

Es un índice de competitividad que nos indica que tan bien nos estamos desempeñando en el mercado con relación a nuestros competidores.

Este índice nos permite: Evaluar si el mercado está creciendo o declinando, identificar problemas en las ventas de la compañía, si es una situación en toda la industria o solo de algún participante, evidenciar tendencias en la selección de clientes por parte de algunos competidores y para entender las preferencias del público.

Lo anterior nos permite comprender si debemos mejorar nuestras estrategias de ventas, modificar beneficios en el producto o profundizar en descubrir por qué las compañías que antes lideraban el mercado han caído.
El índice de valor en la mente del consumidor es clave para conseguir incrementar nuestra tasa de conversión de prospectos, por ello es clave tener un entendimiento constante de los beneficios ofrecidos y las fluctuaciones en el precio de nuestros competidores directos.
La comunicación publicitaria debe tener en cuenta lo que el consumidor desea y necesita.

Este tipo de estudio permite conocer:

Verifica si tu público objetivo recuerda el mensaje y tu marca.

Evalúa la legibilidad, esto es si tu mensaje es claro y el consumidor lo entiende.

Identifica cualquier distorsión en el mensaje y qué parte está entendiendo el público.

¿Cómo comunicas tu mensaje frente al de los competidores? ¿De mejor o peor manera?

Asegúrate de que el mensaje no mate a tu marca (si descubres que el consumidor recuerda un mensaje muy creativo, pero ha olvidado la marca o producto, modifica la campaña).

Emociones y sentimientos hacia la marca por parte de la persona.

¿Qué opina el público objetivo de tu marca después de estar expuesto a la campaña?

Reconocimiento de marca, sobre todo, en el caso de marcas desconocidas.

Posicionamiento (el lugar que ocupa un producto frente a los competidores en la mente de los consumidores objetivo).

El proceso de compra son las etapas por las cuales los prospectos meta pasan antes de convertirse en clientes. Comúnmente son 4 etapas: reconocimiento del problema, búsqueda de opciones, consideración de la solución y decisión de compra.

Comprender la experiencia que vive un prospecto durante cada etapa es fundamental para crear y entregar experiencias relevantes y diferenciadas.

Con el fin de maximizar la satisfacción del cliente, las empresas siempre han enfatizado los momentos de la verdad en cada punto de contacto.
Los rasgos psicográficos hacen referencia a la personalidad, estilo de vida, intereses, aficiones y valores de los consumidores. Este perfilamiento nos permite ganar entendimiento de qué motiva a los clientes a comprar, que condiciona la adquisición de determinados productos, el origen de la forma de expresar su personalidad a través de productos o marcas

Los criterios de segmentación psicográfico principales son:

Estilo de vida. El perfil psicográfico del consumidor tiene muy en cuenta las creencias, valores, aficiones e intereses de los individuos. Estos valores pueden ser conservadores, liberales, familiares, abiertos al cambio, etc.

Rasgos de personalidad. Esta clasificación puede englobar a los sujetos en materialistas, idealistas, extrovertidos, introvertidos, impulsivos… rasgos que aportan también valiosa información para el proceso de compra.

Clase social. Aquí la población es dividida considerando su puesto de trabajo y estatus social. Las clasificaciones más comunes de este grupo dividen a los consumidores en altos directivos, cargos intermedios, profesionales, administrativos, trabajadores manuales cualificados y no cualificados, desempleados, jubilados…

Para conocer las diferentes condiciones económicas y sociales de la población existe el nivel socio económico que es la medición del nivel de bienestar de un hogar, es decir, el nivel en el cual están satisfechas las necesidades de una familia.

Para determinar este nivel de satisfacción se considera los siguientes elementos que son los que forman la calidad de vida:
1.

Desarrollo intelectual.

2.

Finanzas y prevención.

3.

Comunicación y entretenimiento.

4.

Comodidad y practicidad.

5.

Salud e higiene.

6.

Espacio.

Las compañías requieren validar si durante el momento de la verdad su personal se apega a los procesos y protocolos establecidos, para ello constantemente envían visitas mystery shopper, auditorias presenciales o evaluaciones periódicas, donde miden factores como:

Servicio y atención al cliente

Acomodo y exhibición de producto

Inventario disponible

Actualización y exhibición de precios

Fecha de arranque de promociones

Negociaciones no autorizadas

Practicas fraudulentas

Limpieza y mantenimiento

La selección de un candidato para desempeñar una posición pública requiere evaluar el nivel de conocimiento público, preferencia partidista, empatía social y percepciones de la población.

Con esta información geo referenciada el equipo de campaña puede generar propuestas orientadas y focalizar el perfil apropiado del candidato, su discurso y las propuestas clave durante su campaña. Este tipo de estudio ayuda a orientar la estrategia de comunicación, la agenda temática, geográfica y demográfica; es decir, enfocar el trabajo en los segmentos más importantes y rentables; las zonas prioritarias para visitar, el tipo de materiales y los medios más influyentes para conectarnos con los votantes.

La opinión pública es voluble, cambiante, sujeta a factores subjetivos. Noticias, eventos, filtraciones, errores de los candidatos o los partidos, pueden modificar dramáticamente las tendencias.

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recolección en campo

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trabajo de campo

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levantamiento de campo

Preguntas comunes

Somos un grupo de expertos con 20 años administrando personas para recolectar información en campo, hemos trabajado en más de 112 ciudades en USA, México, Costa Rica, Panamá, Brasil y más países en américa, nuestra mayor experiencia es en estudios cuantitativos, encuestas cara a cara casa por casa (90% en estudios cuantitativos y 10% en cualitativos) nuestros clientes son grandes corporativos y agencias de investigación de mercado internacionales.
Prácticamente es ilimitado el número, puedes empezar con 1 o 2 encuestadores, hasta coordinar un proyecto simultaneo en múltiples países, manteniendo una estructura jerárquica para visualizar avances por región.
Contamos con una línea de atención (WhatsApp®, Skype® o Zoom®) donde un ejecutivo te asistirá cuando enfrentes retos en tu proyecto.
Al contratar un levantamiento de campo recibirás un usuario y contraseña, para que entres a nuestra plataforma y puedas ver diario información como: cuántos encuestadores tienes a tu disposición, cuántos están en campo a la hora que te conectaste, cuántas encuestas llevan ese día, cuántas encuestas llevan en el total de días transcurridos, tasa de contacteo, tasa de efectividad, canceladas, avance por cuotas, etc.
Hemos desarrollado inteligencia artificial que nos permite evidenciar cuando un encuestador no aplica correctamente las preguntas de un cuestionario, además de múltiples factores como: duración, hora de aplicación, cantidad de respuestas, ubicación, etc. Adicionalmente podrás tener evidencia de audio, video y fotografía.
Si, collectyon es como una red social-profesional que te permite encontrar e invitar casas encuestadoras y profesionales freelance en todo el mundo e invitarlos a colaborar en tu proyecto. Podrás seleccionarlos en base a los reseñas y evaluaciones que tengan de otras personas y proyectos.
Tu panel de administrador te permite tener administrar todos los proyectos o estudios que desees, manteniendo cada proyecto en privado e independiente en cuanto al país, idioma, supervisores, los encuestadores que trabajan en el y las compañías que invitas a participar.
Nuestra plataforma está 100% garantizada, en el remoto caso que se detecte alguna inconsistencia o error inmediatamente procederemos a resolverla sin cargo para el cliente (Ver clausula de términos y condiciones en el contrato).

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