Política de Privacidad

Para los usuarios en México, consulta aquí para obtener información sobre nuestro Aviso de privacidad tal como esta previsto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en posesión de los particulares en México.

Collectyon es una aplicación para recolección de información que es utilizada principalmente en investigaciones de mercado, o para auditar la correcta ejecución de procesos y/o actividades comerciales en campo.

Datos recopilados:

Collectyon recopila los siguientes datos personales:

  1. Datos personales que los usuarios o un tercero empleador de los usuarios pueden llegar a proporcionar a Collectyon para el uso de la aplicación: Nombre completo, número de teléfono, correo electrónico y organización con la que trabaja: Recabamos toda esta información para poder identificar y gestionar correctamente a los recolectores en campo y la información que recolectan. Esta información no es compartida con fines de marketing directo salvo que los usuarios den su consentimiento expreso y solo es utilizada para temas de control con el cliente y soporte a los usuarios.

  2. Datos personales que el usuario puede llegar a proporcionar mediante el uso de la aplicación:

    1. Datos de ubicación: Recopilamos datos de ubicación precisos o aproximados para identificar donde se está aplicando una encuesta, y/o permitir la aplicación de una encuesta cuando es requerido que sea aplicada en una zona geográfica especifica.
    2. Información de actividades: Recopilamos información de actividades realizadas dentro de la aplicación como hora de inicio y hora de término de cada encuesta
    3. Grabaciones de audio: Recopilamos grabaciones de audio cuando es necesario por el formato de pregunta en el cuestionario, o cuando se desea obtener evidencia que se aplicó la encuesta.
    4. Uso de la cámara: recopilamos fotos que el usuario mismo toma como requerimiento de algún cuestionario
    5. Datos del dispositivo: Recopilamos algunos datos del dispositivo como marca, modelo y sistema operativo con fines de mejora en el uso de la aplicación y mejorar la experiencia y desempeño en todos los usuarios.
  3. Datos que el usuario podría recopilar a través del levantamiento de encuestas: Esta información le pertenecerá al cliente y dependerá de la encuesta programada. Se regirá por la Ley Federal de Protección de Datos Personales.